วิธีง่ายๆ ในการเพิ่มการเติบโตของธุรกิจของคุณ

long-shot-business-people-meeting_23-2148427063

คุณเป็นเจ้าของธุรกิจและสงสัยว่าจะเพิ่มยอดขายและลูกค้าของคุณได้อย่างไร? แรงผลักดันที่สำคัญประการหนึ่งสำหรับบริษัทของคุณอยู่ที่ว่าคุณให้ความสำคัญกับลูกค้าอย่างไร การวิเคราะห์ที่คุณยึดตามการเพิ่มมูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้าจากผลิตภัณฑ์ของคุณไปสู่ความสามารถในการทำกำไรเป็นสิ่งสำคัญในทุกธุรกิจ

องค์กรจำเป็นต้องติดต่อกับลูกค้าที่มีอยู่และลูกค้าเป้าหมายอยู่เสมอ นอกจากนี้ สิ่งสำคัญที่ควรทราบคือ ยิ่งคุณใส่ใจกับการดูแลลูกค้ามากเท่าไรรับจดทะเบียนบริษัท  ลูกค้าของคุณก็จะยิ่งภักดีมากขึ้นเท่านั้น

นอกจากนี้ ในฐานะผู้ประกอบการที่สร้างแนวคิดใหม่ๆ เพื่อขยายธุรกิจของคุณ มีความสำคัญต่อความเจริญรุ่งเรืองของธุรกิจของคุณ ควรพิจารณาการเติบโตแม้จะยากและเข้าใจยากเพียงใด

ด้านล่างนี้คือ 5 วิธีง่ายๆ ที่บริษัทของคุณสามารถเพิ่มการเติบโตได้

1. รู้จักลูกค้าของคุณ
การทำความรู้จักลูกค้าและความต้องการของพวกเขาเป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจใดๆ การทำความเข้าใจความต้องการของลูกค้าและการสร้างบริการและผลิตภัณฑ์เพื่อตอบสนองความต้องการเหล่านั้นสามารถขับเคลื่อนธุรกิจของคุณไปข้างหน้าได้ เป็นการดีที่จะได้รับความรู้เกี่ยวกับความท้าทายที่ลูกค้าของคุณเผชิญโดยการจัดเตรียมระบบที่ให้คำติชม

การรู้จักลูกค้าของคุณยังรวมถึงการให้การดูแลลูกค้าตามหน้าที่และตอบสนองเพื่อให้ลูกค้าได้รับคำติชมที่เป็นส่วนตัว

2. ให้บริการลูกค้าที่ดีเยี่ยม
หากลูกค้าของคุณดูเหมือนคนปากดี การดูแลลูกค้าก็เหมือนกับการยัดอาหารลงคอ ในบริษัทของคุณ คุณควรรับรองการบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยมและก้าวไปอีกขั้นเมื่อจำเป็น ลูกค้าของคุณจะไม่เพียงแต่จดจำบริการและผลิตภัณฑ์ของคุณเท่านั้น แต่ยังมักจะแนะนำธุรกิจในแบบของคุณอีกด้วย ขอบคุณทุกการบริการลูกค้าที่ดี

3. รักษาลูกค้าปัจจุบันของคุณ แต่หาปลาใหม่
มีแผนที่เหมาะสมในการดูแลและมอบความสะดวกสบายให้กับลูกค้าปัจจุบันของคุณ อย่างไรก็ตาม อย่าลืมค้นหาเพิ่มเติม คุณสามารถติดต่อผ่านจดหมายข่าว อีเมล และวารสารเพื่อแจ้งให้ทราบเกี่ยวกับบริการและผลิตภัณฑ์ใหม่ สิ่งนี้ทำให้ลูกค้าของคุณจดจำแบรนด์ของคุณได้เสมอและทำให้พวกเขานำหน้างานในบริษัทของคุณ

ในฐานะธุรกิจ ให้ค้นหาโอกาสที่จะได้รับลูกค้ามากขึ้นและได้งานมากขึ้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสมดุลระหว่างการได้ลูกค้าใหม่และการเลี้ยงดูลูกค้าปัจจุบันของคุณ จากการวิจัยพบว่า เมื่อคุณเพิ่มการรักษาลูกค้า 5% ของคุณ อาจส่งผลให้มูลค่าลูกค้าเพิ่มขึ้น 75%

ก็ยังดีที่จะใช้ประโยชน์จากรายชื่อออนไลน์ที่สามารถส่งเสริมธุรกิจของคุณ มีองค์กรเอกชนและหน่วยงานภาครัฐจำนวนมากขึ้นที่กำลังมองหาบริษัทที่พวกเขาสามารถร่วมมือด้วยได้

4. การทำให้ธุรกิจของคุณเป็นอัตโนมัติ
ทุกวันนี้ คำว่าธุรกิจมือถือไม่ใช่คำศัพท์ธุรกิจขนาดเล็กอีกต่อไป บริษัทขนาดใหญ่ในภาคส่วนต่างๆ ในระบบเศรษฐกิจได้ลดขนาดบริษัทลงในเมนเฟรมดิจิทัล เป็นการดีที่จะทำให้บริการและการดูแลลูกค้าของคุณเป็นแบบอัตโนมัติด้วยเครื่องมือ AI ทั้งหมดในตลาดตอนนี้ การทำงานอัตโนมัติและการใช้บริการระบบคลาวด์ บวกกับวิธีจัดการสิ่งต่างๆ รอบตัวอย่างมีประสิทธิภาพ การทำงานกับบริษัทพัฒนาแอปพลิเคชันแบบกำหนดเองเป็นสิ่งสำคัญ เพื่อให้คุณประสบความสำเร็จอย่างมีประสิทธิภาพ

การดูแลลูกค้าอย่างทันท่วงทียังมีประสิทธิภาพมากในแง่ของการตอบกลับลูกค้าที่มีปัญหา นอกจากนี้ พันธมิตรที่ยอดเยี่ยมสำหรับระบบอัตโนมัติก็คือโซเชียลมีเดีย โซเชียลมีเดียส่งเสริมธุรกิจของคุณ และเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังในการส่งเสริมธุรกิจของคุณผ่าน “การรับฟังทางสังคม” คุณสามารถใช้โซเชียลมีเดียเพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับพฤติกรรมของลูกค้า สิ่งที่พวกเขาพูดเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ และแนวโน้มที่ดึงดูดพวกเขา โซเชียลมีเดียเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการปรับปรุงการบริการลูกค้าและดึงดูดตลาดเป้าหมายของคุณ

ผ่านโซเชียลมีเดีย ธุรกิจของคุณสามารถเติบโตได้โดยการสร้างโปรไฟล์ธุรกิจที่แข็งแกร่งและรับลูกค้าใหม่

5.เข้าร่วมกิจกรรมเครือข่ายเสมอ
เท่าที่คุณต้องการเข้าร่วมกิจกรรมการสร้างเครือข่ายก็ยังดีสำหรับคุณในการสร้างเครือข่าย เครือข่ายคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับคนที่คุณรู้จักและไม่ใช่สิ่งที่คุณรู้ ด้วยลิงก์ที่ดีและคำเชิญเข้าร่วมกิจกรรมไม่กี่รายการ เครือข่ายและการเชิญของคุณจะแสดงต่อบริษัทในสาขาของคุณ

การสร้างเครือข่ายเป็นเส้นทางที่แน่นอนในการสร้างความสัมพันธ์กับผู้อื่นและสนับสนุนให้ธุรกิจที่มีศักยภาพเข้ามาใกล้คุณ ปากต่อปาก ชื่อเสียงของบริษัทของคุณจะกระจายออกไป

สุดท้ายนี้ หากคุณต้องการส่งเสริมธุรกิจของคุณ ให้โปรโมทตัวเองด้วย บทความเกี่ยวกับเทคโนโลยีคอมพิวเตอร์เมื่อยล้า หมดแรง และหมดแรงไม่ใช่สิ่งที่คุณต้องการจะเป็นนักธุรกิจ นักธุรกิจต้องการพลังงานจำนวนมากและมีตารางงานที่แน่นหนา การบริหารเวลาและความเหนื่อยหน่ายเป็นสาเหตุว่าทำไมคุณจึงต้องหยุดพักบ้าง การพักผ่อนยังช่วยส่งเสริมธุรกิจและสุขภาพของคุณด้วย

 

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *